Във връзка с публикации в медиите за нарушено водоснабдяване във врачански села, причинено от спиране на електрозахранването на помпена станция, ЧЕЗ информира, че наистина е имало авария на електропровод, но той е собственост на ВиК Враца. Екипи на ЧЕЗ съдействаха за локализирането на повредата и предадоха обекта на собственика- ВиК Враца за отстраняване на повредата. ЧЕЗ периодично извършва проверки на техническото състояние на чуждите съоръжения, като за констатирани неизправности издава предписания. В началото на годината такова предписание е издадено и на ВиК Враца за отстраняване на установените технически проблеми, което не е изпълнено. Статистиката сочи, че над 60% от авариите са предизвикани в съоръжения чужда собственост, поради липса на собствен обслужващ персонал и грижа за съоръженията, което води до смущения в захранването и на потребителите на ЧЕЗ.
Във връзка с публикациите за повредени електроуреди от токов удар причинен от гръмотевична буря в село Власатица, Врачанско, ЧЕЗ напомня, че при повреди на домашни електроуреди причинени от токов удар клиентите трябва да подадат сигнал в Клиентските центрове или на горещата телефонна линия 0700 10 010. Компанията изпраща екип за установяване на щетите.Тези повреди са специфични и може да бъде определено дали са от пренапрежение по мрежата Ниско напрежение. Компанията е готова да изпрати комисия за оглед в село Власатица, въпркеки че не е получавала сигнал по този случай. При установяване на вина на ЧЕЗ и спазвайки Общите условия, собствениците ще бъдат обезщетени. ЧЕЗ напомня, че при гръмотевична буря, всички електроуреди трябва да бъдат изключени освен от захранването и от антенните входове.
Комуникации