Дружеството отчита 14% ръст при интернет плащанията през първото тримесечие на годината спрямо същия период на 2017 г.
Над 250 000 битови клиенти на ЧЕЗ предпочитат да плащат безкасово сметките си за електроенергия. Те използват банките, интернет, терминални устройства или мобилния си телефон, като най-предпочитаните начини за безкасово разплащане са по интернет и директния дебит на банките. Броят на осъществените безкасови транзакции за периода януари – март е 752 000, с което достигна 17% от общия брой плащания през тези месеци. От тях 281 000 плащания са извършени по банков път. За първото тримесечие на тази година се регистрира и ръст от 14% при интернет плащанията – над 468 000, спрямо същия период на миналата 2017 г.
Безкасовите начини на плащане спестяват време и усилия на потребителите и ги правят независими от мястото и работното време на касите. През последните години устойчиво нараства броят на клиентите на ЧЕЗ, които предпочитат да бъдат обслужвани от разстояние. Компанията предлага 9 начина за безкасово плащане - по банков път чрез директен дебит, банкомат или платежно нареждане, по интернет чрез интернет банкиране, системите на ePay.bg, ОББ, Icard.bg и Транскарт или директно през сайта на ЧЕЗ, с sms през системите на ePay и Icard.
Във връзка с получените през последните дни сигнали за опити за злоупотреба със съобщения от името на „ЧЕЗ Електро България“ АД, свързани със заплащане на услуги, предоставяни от дружеството, съветваме клиентите си да бъдат предпазливи и да не се доверяват на подобни подозрителни искания.
„ЧЕЗ Електро България“ АД не изисква и не получава лични данни на клиентите си по телефон. Служители на дружеството не събират дължими суми за електроенергия от потребителите. Всички плащания на услуги, извършвани от Дружеството, се осъществяват по установените начини и при точно определените за съответното плащане условия.
Подробна информация за възможностите за различните видове плащания може да се получи в най-близкия Център за обслужване на клиенти на „ЧЕЗ Електро България“ АД, на телефонна линия 0700 10 010, на info@cezelectro.bg, както и на сайта на компанията www.cez.bg, секция „За клиента“.
Пресцентър на „ЧЕЗ Електро България“ АД
е-mail: parvoleta.miteva@cez.bg
