От днес клиентите на Националната агенция за приходите (НАП) могат да споделят анонимно мнението си за документите, процедурите, отношението на служителите, достъпа до данъчна и осигурителна информация и други впечатления от контактите си със служители на агенцията, като попълнят електронната анкета в Интернет-страницата на НАП http://www.nap.bg/.
До портала може да се стигне и директно на адрес http://anketi.nap.bg/. В него периодично ще бъдат публикувани електронни анкети, които могат да се попълват от всички потребители. На същия адрес ще могат да се видят и резултатите от минали и текущи изследвания.
В момента в сайта за анкетиране е публикувана анкета, която позволява на клиентите да споделят впечатления от обслужването в офисите на НАП.
"Мнението на клиентите на агенцията е важно за нас. Създадохме този портал, за да получаваме непосредствено информация от хората, които контактуват с НАП. Обобщените резултати от изследванията ще се използват при планирането на дейността на агенцията в бъдеще, както и при разработването на нови услуги и процедури за работа", заяви по повод откриването на портала изпълнителният директор на НАП Мария Мургина.
