На 4 и 5 септември бе извършена трета ресертификация на Системата за управление на качеството на Министерството на труда и социалната политика за съответствие с изискванията на БДС EN ISO 9001:2008. Ресертификационният одит е извършен от външната акредитирана организация "ЕН КЮ ЕЙ ИЗТОЧНА ЕВРОПА" ЕООД с управител Владимир Мутишев. Успешният ресертификационен одит гарантира международния сертификат на Министерството на труда и социалната политика за нов 3-годишен период. Министър Бисер Петков е деветият ръководител на институцията, пряко ангажирал се с политиката по качеството, с намерение догодина да се осъществи миграция на Системата към изискванията на последната версия на стандарта БДС EN ISO 9001:2015.
Основната цел на политиката по качеството е да гарантира законосъобразни, прозрачни и ефективни действия на администрацията при предоставянето на административни услуги, съответстващи на нарастващите изисквания на органите, физическите и юридическите лица и да повишава тяхното доверие в Министерството на труда и социалната политика.
Проведеният одит доказва, че процесният подход се познава, прилага и развива в дейността на всички служители в организацията, която се стреми непрекъснато да проследява мненията на групите клиенти, включително при предоставянето на вътрешни административни услуги, за да се формират полезни за обществото решения и да се провежда правилна, ефективна и справедлива политика. Във връзка с това само преди два месеца бе направен анализ на обратната връзка от Балканския институт по труда и социалната политика относно административното обслужване, осъществявано от администрацията на МТСП и водещите агенции към министъра на труда и социалната политика: АСП, АЗ, АХУ, ДАЗД и ИА ГИТ, подробности за който се намират ТУК:
https://www.mlsp.government.bg/index.php?section=CONTENT&I=304&lang=
