През месец април 2012 г. Европейската комисия откри нова интернет страница, чрез която се популяризират единните общоевропейски телефонни номера за хармонизирани услуги със социална значимост. Целта на този проект е да се осигури безопасността на гражданите и да ги подпомага в затруднени ситуации. Услугата ще се използва безплатно и без ограничение във времето от всички граждани.
За реализиране на проекта Европейската комисия е резервирала пет телефонни номера, които са с единен формат 116 + 3 цифри. На цялата територия на Европейския съюз номерата за услугите със социална значимост ще са:
- 116 000 - Гореща линия за изчезнали деца
- 116 006 - Телефон за жертви на престъпления
- 116 111 - Линия за оказване помощ на деца
- 116 117 - Медицински услуги при неспешни повиквания
- 116 123 - Линии за емоционална подкрепа
Новата интернет страница на ЕК съдържа информация за номерата и услугите, които се предоставят чрез тях, както и актуални данни за действащите телефонни услуги по държави.
