„Декатлон България“ ЕООД предприема доброволни действия по изтегляне от пазара на примки с карабинери за алпинизъм и катерене с марка SIMOND.
Установено е, че при продуктите – примки с карабинери за алпинизъм и катерене Alpinism и Vertika с марка SIMOND е открит дефект в нита на телената ключалка на част от карабинерите, при които нитът е плосък, а не с кръгла изпъкнала форма. Този производствен дефект може да доведе до откъсване или счупване на ключалката, което създава сериозна опасност от цялостно счупване на карабинера по време на падане.
Изтеглянето обхваща следните продукти:
Примка с карабинери Alpinism 11 cm (код 4051175)
Примка с карабинери Alpinism 17 cm (код 4051176)
Комплект 5 бр. примки с карабинери Alpinism (код 4171656)
Примка с карабинери Vertika 11cm (код 5499689)
Примка с карабинери Vertika 17cm (код 5500194)
Продуктите са предлагани за продажба в периода от 01.01.2022 г. до 23.07.2026 г.
Като предпазна мярка дружеството призовава всички клиенти, закупили продукта, да не го използват, докато не проверят дали не е дефектен. Информация за начина на извършване на проверката може да бъде намерена на следния интернет адрес: https://simondrecallquickdraw.fandi.fr
Продуктите, подлежащи на изтегляне могат да бъдат върнати във всеки магазин на Декатлон. При връщането на продукта на клиента ще бъде възстановена заплатената за него сума.
При възникнали въпроси Центърът за обслужване на клиенти на Декатлон е на разположение на телефон 02 902 10 70 от понеделник до събота, от 09:00 до 18:00 часа.
Допълнителна информация може да бъде намерена на следния интернет адрес:
https://www.decathlon.bg/content/28-izteglyane-na-produkti
