Организацията за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР) публикува доклад на тема „Защита на потребителите от финансови измами“, посветен на нарастващите рискове и предизвикателства пред потребителите на финансови услуги.
Докладът представя резултатите от международно проучване, което изследва основните причини и тенденции при финансовите измами, насочени към потребителите. Анализът е изготвен въз основа на данни от 69 юрисдикции, сред които е и България.
Освен преглед на актуалната ситуация, документът предлага и специализирана типология за финансовите измами, която има за цел да подпомогне държавните институции при събирането, анализа и класифицирането на данни за различните видове измамни практики. В доклада са представени и добри практики и ефективни политики за защита на потребителите на финансови услуги, както и мерки за повишаване на финансовата грамотност с цел по-добро разпознаване и предотвратяване на измами.
Сред основните препоръки на ОИСР са:
- създаване и прилагане на ясни рамки за защита на потребителите на финансови услуги;
- разработване на справедливи и достъпни механизми за понасяне на отговорност и осигуряване на обезщетение;
- създаване и популяризиране на специализирани канали за докладване на измами;
- използване на единна типология за събиране и класифициране на данни за финансови измами;
- повишаване на нивата на дигитална финансова грамотност и информираност на потребителите относно рисковете от измами;
- засилване на сътрудничеството между институциите и останалите заинтересовани страни, ангажирани с противодействието на финансовите измами.
Пълният текст на доклада е достъпен на интернет страницата на ОИСР. Видео запис от събитието по представянето на доклада също е публикуван онлайн.
Допълнителна информация за дейността на ОИСР в областта на защитата на потребителите на финансови услуги може да бъде намерена на официалния сайт на организацията.
