София, 09.03.2026 г. – Електрохолд предупреждава за телефонна измама, при която лица се представят за служители на дружеството. По сигнали на граждани е установено, че се осъществяват обаждания, в които се твърди, че е извършена проверка и е установена кражба на електроенергия. На потърпевшите се предлага да избегнат съставянето на официален акт срещу заплащане на определена сума.
Електрохолд категорично заявява, че:
- служителите на дружеството не изискват плащания по телефона;
- проверки за нерегламентирано потребление се извършват само по установения ред и със съответните документи;
- при установени нарушения не се предлага „уреждане“ срещу плащане.
При съмнение за измама:
- не трябва да се предоставят лични или финансови данни;
- не трябва да се извършват плащания към непознати лица.
При необходимост от допълнителна информация или съмнение за злоупотреба клиентите могат да подадат сигнал чрез официалните канали за обслужване на клиенти на Електрохолд или на:
https://info.electrohold.bg/webint/vok/contact-us.php.
Компанията призовава гражданите да бъдат внимателни и при подобни случаи да сигнализират както дружеството, така и компетентните органи.
