Проверки на пощенски оператори при предоставяне на куриерски услуги

Проверки на пощенски оператори при предоставяне на куриерски услуги
           
      През периода от 10 април до края на въведеното извънредно положение, Комисията за регулиране на съобщенията /КРС/ извърши проверки на 25 пощенски оператора, някой от които с най-голям пазарен дял в предоставянето на куриерски услуги. Проверките бяха извършени на територията на гр. София съвместно с други държавни контролни органи във връзка с постановление на Софийска градска прокуратура. Основна цел на проверките бе пресичане на недобросъвестни практики и спекулативни действия, както и превенция срещу незаконно облагодетелстване по време на въведеното извънредно положение, свързано с възникналата епидемия от COVID 19.
 
      Предмет на проверките, извършени от Комисията за регулиране на съобщенията, е спазване от операторите на изискванията на Закона за пощенските услуги при предоставяне на куриерските доставки.
 
      В резултат на проверките са събрани данни за нарушения при 12 от общо проверените 25 пощенски оператора. При четири от тях нарушенията са свързани с начисляване на допълнителни такси за куриерски услуги, за които същите не са уведомили съгласно законоустановения ред Комисията за регулиране на съобщенията. Другите данни за нарушения са свързани с неподдържане на актуална информация в офисите за обслужване на клиенти и на интернет страниците  за цените и/или общите условия при извършване на услугите. 
 
      За констатираните нарушения от Комисията за регулиране на съобщенията ще  бъдат наложени предвидените в Закона за пощенските услуги административнонаказателни санкции.

Водещи новини

Времето