Министерството на външните работи започна изпълнението на два проекта по Оперативна програма „Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд, които са насочени към подобряване на качеството и ефективността на административното обслужване на гражданите и бизнеса, предоставяно от дирекция „Консулски отношения” и от българските консулски представителства в чужбина.
Проектът „е-Консулски услуги” има за цел усъвършенстване на извършваните от МВнР консулски услуги, облекчаване на процедурата по приемане и обработване на заявления за издаване на български лични документи, подобряване на свързаността и оптимизиране на съществуващите в МВнР информационни системи и електронен обмен.
Изпълнението на втория проект - „Подобряване на ефективността и надеждността на предоставяните от МВнР електронни консулски услуги чрез въвеждане на системи за управление на качеството” ще гарантира ефективността и надеждността на предоставяните на гражданите и бизнеса електронни консулски услуги чрез внедряване и сертифициране в работата на дирекция „Консулски отношения” на международно признати стандарти и системи за управление на качеството
Проектите са в съответствие със стратегическата цел на страната ни за изграждане на модерна държавна администрация, при спазване на принципите на доброто управление и по-конкретно на визията за електронно управление в България. Съблюдавани са и най-добрите практики при предоставяне на консулски услуги в държавите от ЕС. Двата проекта ще бъдат с продължителност 18 месеца и ще се изпълняват от дирекция „Консулски отношения” на МВнР.
