Потребителите трябва да се информират обстойно за условията, при които ще се извършват сделките в този период преди да се изкушат от примамливите предложения на търговците. Например, дали няма да бъдат обвързани с по-дългосрочни отношения от търговеца по един или друг начин, дали няма да бъдат задължени с някакви допълнителни скрити суми или пък лишени от свои права по закон. Това коментира пред Kmeta.bg председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Предколедното пазаруване и особено на т. нар. разпродажби "Черен петък " станаха много популярни на българския пазар през последните години, но потребителите трябва да бъдат бдителни и да следят дали не попадат в заблуда.
От днес Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява обекти в цялата страна.
"До момента са констатирани два типа нарушения. Единият е, че в рекламни брошури и на витрините се посочва до определен процент намаление, а в обекта потребителят не може да се ориентира каква е отстъпката за всеки един отделен артикул, тъй като това не е посочено на етикета на стоките. Процентът на отстъпката за всяка стока става известен едва на касата", каза още Маргаритов. Той допълни, че другото нарушение е константно в обект, анонсирал намаление от 50% за целия месец ноември, а за кампанията „Черен петък”, която той провежда в периода 27-29 ноември, посочва -70%. "Тези 70 на сто обаче са изчислени върху старата цена преди обявяването на съобщението за намаление в началото на ноември и така реалната отстъпка всъщност е 20%", обясни председателят на КЗП.
В някои търговски центрове "Черен петък" беше обявен седмица по-рано, на 20 ноември. След като от КЗП са проследили как е преминала кампанията е установено, че процентите на намаленията, анонсирани в разпространяваните от тях рекламни брошури, отговарят на реалните отстъпки.В някои единични случаи обаче се забелязва, че търговците са посочили върху етикета до старата цена само процента на намалението, но поради изключително краткия период на провеждане на кампанията – един ден, те не са имали възможност да поставят и новата с включената отстъпка. Стоките, обаче, са били отделени в различни сектори в зависимост от посочения процент намаление." Генерално - от това действие на търговеца потребителят реално не би следвало да сключи неизгодна за него сделка, тъй като върху етикета фигурират по-високата, стара цена и процентът на отстъпката. Съвсем скоро, при наближаващите намаления за Коледните и Новогодишните празници, ние ще проверим дали ще бъдат изрядни", обобщава Маргаритов.На тези търговци са дадени предписания в бъдеще така да организират подготовката и провеждането на подобни кампании, че да спазват прецизно разпоредбите на закона, посочват още от Комисията. От Комисията за защита на потребителите съветват онлайн пазаруването да бъде съпътствано от една по-щателна проверка относно достоверността на този, който стои насреща – адрес, телефон, електронен адрес. Препоръчително е и да се направи справка в търговския регистър или в мрежата дали действително съществува този търговец и какви са отзивите за неговата дейност. "Също така всеки трябва да провери дали търговецът би могъл да достави стоката в разумен срок, както и дали е в състояние да осигури гаранционната й поддръжка", каза още Димитър Маргаритов.
Източник: Kmeta.bg
