Невероятна промоция! Голямо намаление! До минус 70%! Витрините крещят особено щедри оферти преди голямото пазаруване за Коледа и Нова година. Ако не губим своята прагматичност, наистина бихме могли да купим подаръци и продукти за трапезата на добри цени. За да го направим, е практично да следваме няколко прости правила, съветват от Комисията за защита на потребителите.
Първото правило е да не се поддаваме на емоционалните послания и големите проценти намаление, а да проверяваме как вървят цените на тези стоки и при други търговци. Второто е да не се съгласяваме правата ни по закон да бъдат ограничавани за сметка на някакви промоционални условия в празнични оферти.
Резултатите от проверките на комисията показват, че търговците са научили законовите изисквания при кампании за намаления на цените. Но експертите предупреждават, че винаги ще се срещат и такива, които опитват да нарушават правилата - да не посочват коректно процента на намалението или да не оповестяват старата цена, на която е предлагана стоката преди отстъпката. всички условия
Експертите от Комисията за защита на потребителите препоръчват да бъдете настоятелни и да получите от търговеца точна и пълна информация за стоката или услугата, която предстои да купите. Важно е да знаете предварително колко ще струва, как ще се извърши плащането, какво точно получавате за парите си. Например, ако е аудиосистема - каква е общата мощност, има ли радиотунер, колко радиостанции могат да бъдат запаметени. Ако е хладилник - какъв е неговият тип и общ капацитет, от кой енергиен клас е. Тези параметри са съществени и от това дали отговарят на индивидуалните ви потребности зависи дали ще сте доволни от покупката после.
Не се подлъгвайте по процента
Не позволявайте да бъдете изкушени от големия процент намаление, обявен на витрината на магазина или в брошура на търговеца. От Комисията за защита на потребителите предупреждават, че намаленията невинаги са реални. Понякога търговците умишлено увеличават цените за кратък период, за да могат по-късно да обявят голям процент отстъпка. Други пък формират процента на намалението не върху последната цена, на която е продавана стоката, а върху цена, на която е продавана в по-предишен период. Това е нарушение на закона и представлява нелоялна практика.
За да не бъдете подведени, преди да купите, проверявайте какви са цените на избраните от вас стоки при други търговци, напомнят експертите.
Не се изкушавайте от подаръци
Понякога търговците обещават подаръци към покупки, които са над определена стойност или пък са от определена група стоки. Много характерни са томболите за различни награди при пазаруване в определен период.
В повечето случаи не е добра идея възможността за подарък да се превръща в основен стимул да купите нещо. Може да се окаже, че групата стоки, от която трябва да пазарувате, за да получите подарък, е от залежали неща. Или самите подаръци са продукти, които дълго време не е могло да бъдат пласирани.
Отстоявайте си правата
От Комисията за защита на потребителите отчитат, че българите все повече се интересуват какви са правата им като клиенти в различни ситуации, но сякаш все още са боязливи и недостатъчно настоятелни, когато дойде моментът да ги отстояват. Експертите насърчават активното поведение на гражданите, когато имат усещането, че търговците опитват да ги подвеждат.
Ако смятате, че ви лъжат, опитайте да изясните ситуацията. Ако не успеете, по-добре се откажете от покупката.
Искайте касова бележка и л пазете
При покупка непременно изисквайте да ви бъде издаден платежен документ. Без него трудно бихте удостоверили, че сте купили дадена стока или услуга от съответния търговец. Това може да ви отнеме възможността да се възползвате от правото си на рекламация при установяване на дефект или некачествено изпълнение на услуга.
Източник: "24 часа"