„Проверихме договорите с общи условия на около 45 небанкови финансови институции, които предлагат т.нар. „бързи кредити” на потребителите. Идентифицирахме няколко по-съществени групи нарушения.”, съобщи пред БНР – Видин Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Повод за разговора са тиражираните наскоро в медиите резултати от проучване, които сочат, че голяма част от българите ще посрещнат предстоящите празници „на кредит”.
Маргаритов посочи и коментира най-често срещаните неравноправни клаузи в договорите и общите условия на небанковите финансови институции при извършената неотдавна от КЗП проверка по темата.
„Първата група нарушения са свързани с това, че се поставят отношенията при кредит в зависимост от други отношения на кредитополучателя с трети лица. Например, мобилни оператори или други негови съконтрагенти, с които той би могъл да има някакви задължения, но това не би трябвало да влияе върху възможността предсрочно да му бъде изискан кредитът от небанковата финансова институция. Тук ние сме идентифицирали проблем и сме се произнесли, че това не може да бъде така и че клаузата е неравноправна.”, коментира Маргаритов.
Друга важна група случаи е тази, при която при валидно основание кредитът да бъде предсрочно изискуем, кредитодателят изисква заплащане на лихвата за целия период на договора, а не само за времето, през което кредитът реално е ползван. Това също е неравноправна клауза, защото потребителите от потребителите не би трябвало да се изисква да плащат нещо, което не дължат.”, обясни ръководителят на ведомството.
„Констатирахме и различен тип „хитринки”, като опит на тези институции да въвеждат допълнителни такси за услуги, които съгласно изискванията на закона са безплатни. Това са всички онези дейности, които са свързани с управлението на кредита.”, допълни Маргаритов.
Дадени са препоръки на съответните нарушители да отстранят от условията си установените неравноправни клаузи. Маргаритов изтъкна, че се наблюдава оптимистичната тенденция повечето от тях да се съобразяват с даваните предписания. Той подчерта, че на този етап само шест от тези дружества са заявили пред КЗП, че не считат, че трябва да отстранят подобен тип клаузи от договорите си. Срещу тях ще бъдат заведени колективни искове в съда, за да се гарантира на потребителите, че ще могат да потърсят обезщетение за конкретните вреди, които са претърпели в резултат от наличието на тези клаузи.
Източник: БНР – Видин
