Отказ на рекламация и фиктивни намаления са най-често срещаните нарушения в русенските магазини, съобщи пред БНТ регионалният директор на Комисията за защита на потребителите Цветан Христов. „Има и друг трик. Обявено е, примерно, 30-процентно намаление, а се оказва, че то е до 30%”, каза още Христов. Той коментира, че се срещат такива уловки и на практика намалението е съвсем малко. „Имаме издадени много постановления в тази насока”, допълва Цветан Христов.
През изминалата година русенци са подали 2000 жалби в Комисията за защита на потребителите, като най-много са били срещу мобилните оператори и енергото, както и оплаквания за дефектна черна и бяла техника.
