В Комисията за защита на потребителите (КЗП) постъпи информация, с която стопанисващата магазин ИКЕА България фирма „ХАУС МАРКЕТ БЪЛГАРИЯ” АД приканва клиентите си, закупили предпазни прегради със следните артикулни номера:
PATRULL с артикулен номер: 50200488,
PATRULL extension с артикулен номер: 90247634,
PATRULL KLAMMA с артикулен номер: 50226520,
PATRULL KLAMMA extension с артикулен номер: 90226523,
да преустановят употребата им и да ги върнат в магазина, сектор „Обслужване на клиенти".
Средствата ще им бъдат възстановени в пълен размер, без да е необходимо да представят касова бележка.
Повече информация потребителите могат да получат чрез писмо по електронна поща: cs.sofia@ikea.bg или като позвънят на безплатен телефон 0800 45 800.
Отзоваването е превантивна мярка в резултат на сигнали извън рамките на България, че предпазните прегради могат да се отворят неочаквано и да предизвикат инциденти като например падания на деца.
Проучване, направено от независима организация, показва, че въпреки одобрените тестове в съответствие с приложимите стандарти, механизмът на заключване не е надежден.
При случай на инцидент с продукт на ИКЕА или сигнали за подобна опасност, компанията взима незабавни мерки.
