Сезонните намаления се правят от търговците, когато искат да се освободят от стоката от стария сезон и да реализират възможно по-голяма печалба. Но тези две неща си противоречат. Това каза Константин Райков от Комисията за защита на потребителите в ефира на „Бизнес старт“ с водещ Живка Попатанасова.
„Не се реализира по-голяма печалба при намалени цени. Съответно търговците използват тези намаления некоректно“, коментира Райков.
Търговците могат да се изкушат да подведат потребителите, че имат ограничено право на рекламация, когато продуктът е с намалена цена, но не е така по закон и следователно е неправилно. „Това, че дадена стока е намалена, не ви лишава от права, дадени ви от закона“, подчерта Райков. Той посочи, че българският потребител познава своите права и когато подава сигнал за нередност, в много от случаите наистина е прав. „Но пък взема необмислени решения при закупуване на намалени стоки“.
Райков добави, че през последните 3-4 години има ръст на подадените в КЗП жалби. „За миналата година бяха близо 24 000, което разбира се затруднява нашите служители, но те дават всичко от себе си, за да спазят изискванията на закона“, завърши той.
Източник: Bloomberg TV