23 799 жалби са подадени в КЗП през миналата година

23 799 жалби са подадени в КЗП през миналата година

През 2018 г. в Комисията за защита на потребителите (КЗП) са постъпили 23 799 писмени жалби и сигнали. Това съобщи шефът на комисията Димитър Маргаритов пред депутатите от парламентарната икономическа комисия. По жалбите са извършени 11 223 инспекции. Маргаритов каза, че през последните години има трайна тенденция на увеличаване на броя на жалбите на потребители. Като проблем той изтъкна недостига на инспектори, които в момента са около сто, а работят по над 12 закона, по които са вменени контролни функции и компетентност на КЗП. В туризма пък са извършени 8016 инспекции, от които 7951 по възложените за периода кампании и 65 - по инициатива на и съвместно с други органи. Съставени са 830 акта, от които 744 са за нарушения на Закона за туризма, 63 - за нарушения на Закона за защита на потребителите, и 23 - във връзка с извършени съвместни проверки с други контролни органи и такива от предходен период, се изтъква в доклада на КЗП. Издадени са 668 наказателни постановления, част от които са по проверки, започнали в края на 2017 година.
През периода са били извършени са 37 522 инспекции на търговци - физически и електронни магазини, туристически обекти и други. За констатираните нарушения са съставени 2627 акта за административни нарушения. Издадени са 2503 наказателни постановления. Влезли в сила са 2181, като с тях са наложени глоби и имуществени санкции за 1 934 591 лева.

Източник: в. „Монитор”

Времето