Директорът на Дирекция „Национална система 112” се срещна с делегация на Европейската комисия, водена от Флорин Лупеску, главен съветник в ГД ”Информационно общество и медии” на ЕК.
По време на срещата европейските експерти се запознаха с предприетите у нас стъпки за популяризиране на тел. 112 и обмениха информация за добрите практики в предоставянето на услугата.
От понеделник всички обаждания на спешните телефони 150, 160 и 166 вече ще бъдат пренасочени към единния телефон 112, заяви директорът на дирекция „Национална система 112” Стоян Граматиков. Очаква се те да достигнат до 25 000 на денонощие. Системата има готовност да ги приеме, за сигналите на гражданите ще се грижат общо 320 оператори в цялата страна, които ще работят на 24-часов непрекъснат режим на работа. Към момента 27 области са пренасочили вече всички обаждания към единния телефон. Номер 112 е познат на около 66% от хората в България, за сравнение преди три години популярността му е била сред 21% от население. Граматиков посочи, че ще продължи работата за популяризиране на услугата 112.
Кампаниите за възможностите на единния номер са изключително важни, изтъкна главният съветник в ГД „Информационно общество и медии” на ЕК. Точно това прави ЕК - насърчава страните да правят информационни кампании за разпространението на номера. Пример за това е обявяването на 11 февруари за ден на номер 112. По думите на г-н Флорин Лупеску гражданите трябва да са уверени, че могат да разчитат на важна услуга, която да ги защитава, за да имат достоен живот. Делегацията посети Районния център на телефон 112 и се запозна с работата на операторите.
