<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<rss version="2.0">
<channel>
<title>PressCenters.com</title>
<link>https://presscenters.com</link>
<description>Новините без редакция</description>
<item>
    <title>КЗП: КЗП ЗАБРАНИ НЕЛОЯЛНА ТЪРГОВСКА ПРАКТИКА НА ПЛАЖ ВЪВ ВАРНА</title>
    <link>https://presscenters.com/News/279344/kzp-zabrani-neloyalna-turgovska-praktika-na-plaj-vuv-varna</link>
    <description>В рамките на организирана кампания през летния сезон на 2026 г. Комисията за защита на потребителите провери половината от плажовете по българското Черноморие. Резултатите не показват масови или системни нарушения, като не е установено и необосновано повишаване на цените на предлаганите от стопанисващите плажовете услуги. Констатиран е ограничен брой нарушения, свързани предимно с предоставяната на потребителите информация и с условията за ползване на услугите. Един от тези случаи беше разгледан днес на заседание на КЗП и се отнася до морски плаж във Варна. На поставена на видно място информационна табела са били обявени отделни цени за ползването на чадър, шезлонг и шалте. На място обаче потребителите не са могли да наемат само избраните от тях принадлежности, а са били задължавани да заплатят целия предварително определен комплект, включващ чадър, два шезлонга и две шалтета, независимо от действителните им потребности. Така потребител, който желае да ползва само част от обявените услуги, е бил поставян пред избора да заплати и за принадлежности, които не желае и няма да използва, или да се откаже изцяло от услугата. Обявяването на самостоятелни цени създава основателно очакване, че всяка от принадлежностите може да бъде наета поотделно. Отказът това да бъде направено ограничава свободата на избор на потребителя и може да го накара да вземе решение, което иначе не би взел. Комисията прие, че това поведение представлява нелоялна търговска практика, и прилагането му е забранено със заповед на председателя на КЗП. Във връзка с установеното нарушение ще бъде ангажирана и административнонаказателната отговорност на търговеца, като предвидената от закона имуществена санкция може да достигне до 25 000 евро. При неизпълнение на влязлата в сила заповед и продължаване на забранената практика законът предвижда отделна, по-тежка имуществена санкция, която може да достигне до 35 000 евро. КЗП обръща внимание на търговците, че цените и условията за ползване на плажните принадлежности трябва да бъдат обявени предварително, ясно и недвусмислено, а реалното предоставяне на услугите трябва изцяло да съответства на обявеното. Потребителите имат право да получат ясна информация за цената и условията, преди да направят своя избор, както и да ползват услугите при предварително обявените условия. При разминаване между обявеното и действително изискваното на място те могат да откажат услугата и да подадат сигнал до КЗП.</description>
    <pubDate>Fri, 21 Aug 2026 16:41:52 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/279344/kzp-zabrani-neloyalna-turgovska-praktika-na-plaj-vuv-varna</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП ОТКРИ НЕРАВНОПРАВНИ КЛАУЗИ В ДОГОВОРИ НА ЧАСТНИ ДЕТСКИ ГРАДИНИ И УЧИЛИЩА</title>
    <link>https://presscenters.com/News/279026/kzp-otkri-neravnopravni-klauzi-v-dogovori-na-chastni-detski-gradini-i-uchilishta</link>
    <description>Комисията разширява проверките в цялата страна в защита на правата и икономическите интереси на семействата. При неизпълнение на препоръките КЗП ще предприеме действия по съдебен ред за защита на колективните интереси на потребителите. По повод постъпили сигнали от родители Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна проверки на договори и Общи условия, прилагани от частни детски градини и училища, за наличието на неравноправни клаузи. При извършения анализ на договори, сключени между родители и търговски дружества при две частни детски градини, КЗП установи множество неравноправни клаузи. Те се отнасят до автоматичното подновяване на договорите, невръщането на платени такси при предсрочно прекратяване, прекратяването на договора при неплатени в определен срок суми, възможностите за изразяване на волеизявления от страна на родителите и други. Установените клаузи поставят потребителите в по-неблагоприятно положение и увреждат икономическите им интереси. Когато договорните отношения са свързани с отглеждането, възпитанието и образованието на едно дете, зад всеки договор стои не просто потребител, а цяло семейство. Родителите трябва да имат сигурност, че условията, които приемат, са ясни, справедливи и не ги поставят в неравноправно положение. За КЗП защитата на семействата е особено важна именно когато става дума за грижата и образованието на техните деца. С оглед на установеното ръководството на КЗП определи проверките за наличие на неравноправни клаузи като важен приоритет и разшири кампанията на територията на цялата страна. При установяване на неравноправни клаузи КЗП отправя препоръки до съответните търговци, които разполагат с 14-дневен срок от уведомяването им, за да ги коригират или отстранят. КЗП е категорична, че при неизпълнение на отправените препоръки ще предприеме предвидените в закона действия по съдебен ред за защита на колективните интереси на потребителите. Комисията ще продължи дейността си по темата и призовава частните детски ясли, детски градини и училища да прегледат договорите и Общите си условия, така че те да отговарят на законовите изисквания и да гарантират коректни и прозрачни отношения с родителите.</description>
    <pubDate>Fri, 14 Aug 2026 16:01:46 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/279026/kzp-otkri-neravnopravni-klauzi-v-dogovori-na-chastni-detski-gradini-i-uchilishta</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП и НАП извършиха рекорден брой проверки във връзка с еврото</title>
    <link>https://presscenters.com/News/278953/kzp-i-nap-izvurshiha-rekorden-broy-proverki-vuv-vruzka-s-evroto</link>
    <description>Рекорден брой проверки извършиха Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Националната агенция за приходите (НАП) през последната година във връзка със спазването на разпоредбите на Закона за въвеждане на еврото в Република България (ЗВЕРБ), обявиха двете институции на съвместна пресконференция днес. Извършени са 37 955 проверки, при които са съставени 2755 акта за установяване на административни нарушения и са издадени 1598 наказателни постановления на обща стойност 3 261 657 евро. „Проверени са търговци във всички основни икономически сектори – магазини за хранителни и нехранителни стоки, бензиностанции, паркинги, автомивки, заведения за хранене, борси и тържища и др.“, съобщи Христо Марков – заместник изпълнителен директор на НАП. Освен за необосновано повишение на цените, при всяка от проверките фискалните инспектори на НАП са проследявали и дали в издадения фискален бон е посочена общата сума на покупката в евро и лева, както и фиксираният курс на БНБ на лева спрямо еврото. „Инспекторите на КЗП са следили за правилното и коректно обозначаване на цените, превалутирането и закръгляването при изчисляването на сумите от едната в другата валута, както и за нелоялни търговски практики.“, посочи на свой ред Александър Колячев – председател на КЗП. Колячев подчерта, че анализът на резултатите от осъществените през изминалата година проверки сочи, че е необходим постоянен контрол, който да бъде не само санкционен, но и превантивен. Той потвърди, че проверките на КЗП за необосновано повишаване на цените продължават с приоритет върху стоките от първа необходимост и насочени към потребителите от уязвими групи. Христо Марков заяви, че при необходимост НАП ще оказва помощ. Рекордният брой проверки на КЗП и НАП е свидетелство за огромните усилия на институциите, ангажирани с контрола по спазването на законодателството и осигуряване на плавен преход към единната европейска валута. Зоя Габровска – заместник изпълнителен директор на НАП, съобщи, че в резултат от контролните действия на НАП в рамките на Лятната контролна кампания са поставени под наблюдение 55 търговски обекта. От тях 40 са в Бургаска област, останалите 15 – във Варненска област. Ако се установят съществени нарушения, ще се премине към друг тип контролни действия – проверки за установяване на факти и обстоятелства, ревизии и др. Двете институции призовават за гражданска активност, като сигналите за необосновано повишаване на цените следва да се подават към КЗП, а за нарушения на данъчно-осигурителното законодателство – към НАП.</description>
    <pubDate>Thu, 13 Aug 2026 15:21:40 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/278953/kzp-i-nap-izvurshiha-rekorden-broy-proverki-vuv-vruzka-s-evroto</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ИЗВЪРШИ НАД 14 500 ПРОВЕРКИ ПРЕЗ ПЕРИОДА НА ДВОЙНО ОБОЗНАЧАВАНЕ НА ЦЕНИТЕ</title>
    <link>https://presscenters.com/News/278819/komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-izvurshi-nad-14-500-proverki-prez-perioda-na-dvoyno-oboznach</link>
    <description>През едногодишния период на задължително двойно обозначаване на цените – от 8 август 2025 г. до 8 август 2026 г., Комисията за защита на потребителите осъществяваше засилен контрол на територията на цялата страна както във физически търговски и туристически обекти, така и в електронни магазини и други онлайн места за търговия. Проверките обхващаха наличието и правилното представяне на цените в левове и евро, превалутирането по официалния валутен курс, правилното закръгляване, еднаквото и ясно изписване на двете цени, съответствието между обявената и начислената цена, както и икономическата обоснованост на установените увеличения. За периода са извършени общо 14 535 проверки – самостоятелни и съвместни с други компетентни институции. За установените нарушения са съставени 1 121 акта за установяване на административни нарушения, сключени са 474 споразумения и са издадени 272 наказателни постановления, с които са наложени санкции в общ размер 1 310 000 евро. Най-честите нарушения са свързани с липсващо или неправилно двойно обозначаване, некоректно превалутиране и закръгляване, различен размер, вид или цвят на шрифта, липса на ясно обозначение на валутата, както и с икономически необосновано повишаване на цените на отделни стоки и услуги. Чрез публичния портал „Колко струва“ КЗП изгради система за ежедневно наблюдение и анализ на цените на 101 групи социално значими стоки от голямата потребителска кошница. Данните от портала се използваха за автоматизирано установяване на отклонения и за насочване на проверки към конкретни търговци и продукти. При отчетено увеличение от търговците се изискваха документи и подробна икономическа обосновка, а при липса на доказана връзка с обективни икономически фактори се ангажираше административнонаказателна отговорност. В рамките на информационната кампания служители на Комисията участваха в общо 194 събития и разяснителни срещи в цялата страна. На достъпен език бяха разяснявани правилата за превалутиране и двойно обозначаване на цените, както и правата на потребителите и задълженията на търговците. Разпространявани бяха информационни материали, включително брошури на брайл за незрящи хора, а част от тях бяха предоставени на общинските администрации. Срещите на място бяха допълнени от консултации чрез националния телефон и регионалните офиси на КЗП, както и от мобилното приложение на Комисията, което позволява подаване и проследяване на жалби и сигнали, превалутиране чрез специален калкулатор и проверка на коректността на двойно обозначените цени. От 9 август 2026 г. задължителното двойно обозначаване отпада и продажните цени следва да бъдат посочвани в евро. Търговците могат по своя преценка да продължат да показват и левовата равностойност, но само с информационен характер, като трябва недвусмислено да е ясно, че цената в евро е единствената продажна и платима цена. Отпадането на двойното обозначаване не означава преустановяване на контрола върху цените. От 9 август 2026 г. до 9 август 2027 г. забраната за икономически необосновано увеличение се прилага по Закона за защита на потребителите, като контролът се осъществява от КЗП. При установено увеличение търговецът трябва да докаже пряката и съразмерна връзка между повишението и конкретни обективни фактори – увеличение на доставните или производствените разходи, разходите за труд, енергия, горива или суровини, промени в данъци и такси, валутни курсове или други външни икономически условия. За икономически необосновано увеличение на цените от еднолични търговци и юридически лица е предвидена имуществена санкция до 100 000 евро. Когато нарушението засяга повече от една стока, услуга или търговски обект, за всяко нарушение се налага отделно наказание. Променя се и съдържанието на публичния ценови портал. Освен индивидуалните продажни цени на дребно в него ще се публикуват данни за цените на едро и индикативната справедлива стойност на определени стоки. Задължението за ежедневно публикуване и предоставяне на ценова информация се прилага за търговците с оборот над 25 млн. евро за предходната финансова година, а търговците под този праг могат да се включват доброволно.</description>
    <pubDate>Mon, 10 Aug 2026 16:52:04 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/278819/komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-izvurshi-nad-14-500-proverki-prez-perioda-na-dvoyno-oboznach</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД изтегля от пазара примки с карабинери ALPINISM и VERTIKA</title>
    <link>https://presscenters.com/News/278758/dekatlon-bulgariya-eood-izteglya-ot-pazara-primki-s-karabineri-alpinism-i-vertika</link>
    <description>В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, относно установена опасност при употреба на примки с карабинери за алпинизъм и катерене ALPINISM и VERTIKA, марка SIMOND: Примка с карабинери Alpinism 11 cm (4051175) Примка с карабинери Alpinism 17 cm (4051176) Комплект 5 бр. примка с карабинери Alpinism (4171656) Примка с карабинери Vertika 11 cm (5499689) Примка с карабинери Vertika 17 cm (5500194) Причини за изтеглянето: Установен е дефект в нита на телената ключалка на част от карабинерите, който се изразява в дефектен нит с плоска форма вместо изправен такъв с кръгла изпъкнала форма. Този производствен дефект може да причини счупване или откачане на ключалката, което създава сериозен риск от счупване на самия карабинер в случай на падане на потребителя. Продуктите, предмет на изтеглянето са продавани от 01.01.2022 г. до 23.07.2026 г. На потребителите се препоръчва да спрат незабавно да използват продукта, преди проверка на примката. Дефектните продукти могат да върнат в магазин на „Декатлон“ и ще им бъде възстановена стойността при покупката. За повече информация: https://contents.mediadecathlon.com/s1459564/k$828ed0b0e907fb8ad6a7414d047cd1cc/defaut.pdf</description>
    <pubDate>Fri, 07 Aug 2026 15:21:51 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/278758/dekatlon-bulgariya-eood-izteglya-ot-pazara-primki-s-karabineri-alpinism-i-vertika</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: Комисията за защита на потребителите участва в съвместни проверки на предоставяните услуги при организирани туристически пътувания на деца и ученици</title>
    <link>https://presscenters.com/News/278182/komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-uchastva-v-suvmestni-proverki-na-predostavyanite-uslugi-pri</link>
    <description>Комисията за защита на потребителите участва в съвместни проверки на предоставяните услуги в туристически обекти, в които са настанени ученически групи във връзка с провеждането на лагери и екскурзии. Проверките са по инициатива на Министерството на туризма и се извършват съвместно с представители на Българската агенция по безопасност на храните, регионалните здравни инспекции и органите на МВР. Съвместните контролни действия започнаха на 29 юни 2026 г. В рамките на проверките компетентните институции осъществяват контрол съобразно своите правомощия, като КЗП проверява категоризацията на местата за настаняване и съответствието на реално предоставяните услуги с изискванията към определената категория. Контролните действия ще продължат и при туроператорите, като ще обхванат цялостната организация и изпълнение на туристическите пътувания, както и спазването на специалните изисквания при организирани пътувания на деца и ученици. Съвместните действия имат за цел да осигурят координиран и ефективен контрол, така че евентуални нарушения да бъдат установявани своевременно и да бъдат предприемани необходимите мерки за ограничаване на рисковете и защита на здравето и безопасността на децата. Резултатите от съвместните проверки ще бъдат обявени след приключване на контролните действия.</description>
    <pubDate>Fri, 24 Jul 2026 14:11:45 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/278182/komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-uchastva-v-suvmestni-proverki-na-predostavyanite-uslugi-pri</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД изтегля от пазара електрически тротинетки BTWIN SD500E и MD500E</title>
    <link>https://presscenters.com/News/277259/dekatlon-bulgariya-eood-izteglya-ot-pazara-elektricheski-trotinetki-btwin-sd500e-i-md500e</link>
    <description>В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, относно установена опасност при употреба на електрически тротинетки марка BTWIN: SD500E DARK 25 km/h, ТЪМНОСИВО/СИНЬО: артикулен номер 5177606 SD500E 20 km/h, ТЪМНОСИВО/СИНЬО: артикулен номер 5244742 MD500E 25 km/h, ЧЕРНО/СВЕТЛОСИВО: артикулен номер 5234673 MD500E 20 km/h ЧЕРНО/СВЕТЛОСИВО: артикулен номер 5263834 Причини за изтеглянето: При интензивна употреба е възможно да се появи пукнатина в зоната на съединяване между рамката и кормилната колона. Този дефект може да доведе до прекьсване на съединението, което създава риск от падане на потребителя. Продуктите, предмет на изтеглянето са продавани от 01.09.2024 г. до 15.06.2026 г. На потребителите се препоръчва да спрат незабавно да използват електрически тротинетки марка BTWIN: SD500E DARK 25 km/h, ТЪМНОСИВО/СИНЬО: артикулен номер 5177606; SD500E 20 km/h, ТЪМНОСИВО/СИНЬО: артикулен номер 5244742; MD500E 25 km/h, ЧЕРНО/СВЕТЛОСИВО: артикулен номер 5234673; MD500E 20 km/h ЧЕРНО/СВЕТЛОСИВО: артикулен номер 5263834, да посетят специализирания интернет сайт https://decathlonrecallsd500emd500e.fandi.fr/en и да въведат изискваните данни. За повече информация: https://contents.mediadecathlon.com/s1441449/k$430a129c6ae2036a11086927a33c9b72/defaut.pdf</description>
    <pubDate>Thu, 02 Jul 2026 16:01:44 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/277259/dekatlon-bulgariya-eood-izteglya-ot-pazara-elektricheski-trotinetki-btwin-sd500e-i-md500e</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ПРОВЕДЕ РАБОТНА СРЕЩА С ПРЕДСТАВИТЕЛИ НА НЕБАНКОВИЯ ФИНАНСОВ СЕКТОР</title>
    <link>https://presscenters.com/News/277234/komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-provede-rabotna-sreshta-s-predstaviteli-na-nebankoviya-finan</link>
    <description>Представители на небанковия финансов сектор поеха ангажимент да подготвят Етичен кодекс за отношенията с потребителите Комисията за защита на потребителите проведе работна среща с представители на водещи небанкови финансови институции и Асоциацията на отговорно небанково кредитиране, посветена на актуални въпроси, свързани с прилагането на Закона за потребителския кредит и Закона за защита на потребителите в областта на потребителското кредитиране. Срещата беше открита от председателя на Комисията за защита на потребителите Александър Колячев, който подчерта, че защитата на потребителите изисква не само ефективен контрол и санкции при установени нарушения, но и активен диалог между институциите и бизнеса, основан на взаимно доверие и споделена отговорност. „Нашата цел не е единствено да установяваме и санкционираме нарушенията. Целта ни е те да бъдат предотвратявани. Това може да се постигне само чрез постоянен професионален диалог, ясни правила и ангажираност както от страна на контролните органи, така и от страна на бизнеса. Днешната среща е още една стъпка към изграждането на по-прозрачна и устойчива среда, гарантираща правото на защита на потребителите.“, заяви председателят на Комисията. Представените обобщени данни показват, че за периода от началото на 2024 г. до юли 2026 г. Комисията е завела 29 колективни иска за установяване на неравноправни клаузи, издала е 85 заповеди за забрана на нелоялни търговски практики и е съставила 400 акта за установяване на административни нарушения по Закона за потребителския кредит. Същевременно броят на жалбите срещу небанкови финансови институции остава висок, което налага продължаване както на ефективния контрол, така и на превантивните мерки. КЗП поставя акцент върху активния професионален диалог с бизнеса като важен инструмент за превенция, насърчаване на добрите практики и повишаване на защитата на потребителите, наред с последователното упражняване на своите контролни правомощия. В рамките на дискусията бяха разгледани най-често констатираните нарушения, свързани с предоставянето на преддоговорна информация, формирането на годишния процент на разходите, начисляването на недопустими такси, прозрачността при онлайн сключването на договори, предоставянето на информация за допълнителните услуги към кредита и извършването на реална оценка на кредитоспособността на потребителите. КЗП предложи предприемането на конкретни мерки за подобряване на взаимодействието с небанковите финансови институции, включително чрез определяне на постоянни контактни лица, по-бърз обмен на информация в рамките на контролните производства и насърчаване на доброволното отстраняване на установени несъответствия с нормативните изисквания. Като конкретен резултат от проведената среща представителите на небанковия финансов сектор поеха ангажимент пред Комисията за защита на потребителите да изготвят в кратки срокове Етичен кодекс, към който да се придържат в отношенията с потребителите, утвърждавайки принципите на прозрачност, добросъвестност, професионална етика и отговорно отношение към потребителите при предоставянето на финансови услуги. Участниците се обединиха около разбирането, че откритият професионален диалог между институциите и бизнеса е най-ефективният механизъм за предотвратяване на нарушения, повишаване на доверието на потребителите и утвърждаване на добрите практики на пазара на небанковите финансови услуги. Комисията за защита на потребителите ще продължи да развива този формат на партньорски диалог с представители на различни икономически сектори като част от последователната си политика за превенция на нарушенията, насърчаване на добросъвестните търговски практики и повишаване нивото на защита на потребителите.</description>
    <pubDate>Thu, 02 Jul 2026 14:02:18 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/277234/komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-provede-rabotna-sreshta-s-predstaviteli-na-nebankoviya-finan</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: Министерството на туризма и КЗП засилват съвместния контрол по Черноморието в защита на туристите, коректния бизнес и доброто име на българския туризъм</title>
    <link>https://presscenters.com/News/276956/ministerstvoto-na-turizma-i-kzp-zasilvat-suvmestniya-kontrol-po-chernomorieto-v-zashtita-na-turistit</link>
    <description>Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите (КЗП) започват засилени съвместни проверки по българското Черноморие през целия летен сезон за осигуряване на високо качество на туристическите услуги. „Контролът не е акция срещу туристическия бранш, а инструмент за защита на коректния бизнес и ясното му разграничаване от практиките, които уронват имиджа на целия сектор“, подчерта министърът на туризма д-р Илин Димитров. Днес в Созопол експерти от двете институции инспектираха плажни ивици, заведения за хранене и търговски обекти. Установено беше, че плажовете са в добро състояние, а по-голямата част от проверените търговски обекти работят при спазване на нормативните изисквания. Към момента Министерството на туризма е извършило 97 проверки на охраняеми плажове и две на неохраняеми. То контролира изпълнението на задълженията на концесионерите и наемателите на плажове, включително по отношение на безопасността, поддръжката на плажните ивици и качеството на предоставяните услуги. Досега проверяващите са изготвили 5 писма с предупреждения, свързани основно с липса на медицински лица и осигуряване на спасителна дейност. КЗП е провела над 130 проверки по Черноморието, на над 70 плажни ивици и близо 60 заведения за хранене и развлечения. Констатирани са 11 нарушения, свързани основно с неправилно обозначаване на цени, несъответствия при въвеждането на двойното обозначаване в левове и евро, липса на изискуеми ценоразписи и менюта, както и други нарушения по Закона за туризма и Закона за защита на потребителите. Комисията е изискала информация от търговци, предлагащи плажни услуги, за цените на чадъри и шезлонги спрямо предходни периоди. При установено увеличение те следва да представят доказателства за неговата обоснованост съгласно изискванията на законодателството във връзка с въвеждането на еврото. Контролните действия продължават по график, като се реагира незабавно и на постъпилите сигнали от граждани и туристи. Общата цел на Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите е да се гарантира сигурна среда за туристите и утвърждаване на добрия имидж на България като предпочитана дестинация.</description>
    <pubDate>Fri, 26 Jun 2026 16:43:51 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/276956/ministerstvoto-na-turizma-i-kzp-zasilvat-suvmestniya-kontrol-po-chernomorieto-v-zashtita-na-turistit</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: Позиция на Комисията за защита на потребителите във връзка с обществените дискусии относно застраховката „Гражданска отговорност“ за мотопеди и мотоциклети</title>
    <link>https://presscenters.com/News/266203/poziciya-na-komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-vuv-vruzka-s-obshtestvenite-diskusii-otnosno-zas</link>
    <description>Във връзка с обществените дискусии за застрахователните премии по задължителната застраховка „Гражданска отговорност“ за мотопеди и мотоциклети, Комисията за защита на потребителите счита за необходимо да внесе яснота относно правомощията на компетентните институции. Застрахователната дейност е част от небанковия финансов сектор и е предмет на специализирана правна уредба и надзор. Компетентният орган по отношение на застрахователите е Комисията за финансов надзор, която упражнява контрол върху поднадзорните си лица в рамките на предоставените ѝ от закона правомощия. Съгласно действащия Закон за въвеждане на еврото в РБ, КЗП следи за наличие на необосновано покачване на цените на стоки и услуги. Изключение правят икономическите сектори, в които действа специален регулатор. Такъв е случаят при предоставянето на застрахователни услуги, включително и задължителната застраховка „Гражданска отговорност“ за мотопеди и мотоциклети. Комисията за финансов надзор осъществява контрол върху поднадзорните й лица, каквито са застрахователите, по отношение спазване на изискванията на Закона за въвеждане на еврото в РБ и забраната за необосновано повишаване на цените на услугите в периода на двойното обозначаване. Комисията за защита на потребителите подкрепя диалога между институциите, различните икономически субекти и представителите на различните общности с цел намиране на справедливо и устойчиво решение в интерес на потребителите.</description>
    <pubDate>Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/266203/poziciya-na-komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-vuv-vruzka-s-obshtestvenite-diskusii-otnosno-zas</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: Дизайнът насочва потребителския избор в целия ЕС въпреки продължаващите рискове от фалшифициране</title>
    <link>https://presscenters.com/News/266204/dizaynut-nasochva-potrebitelskiya-izbor-v-celiya-es-vupreki-produljavashtite-riskove-ot-falshificira</link>
    <description>Според ново проучване на EUIPO близо трима от всеки четирима потребители в ЕС са готови да платят повече за продукти с по-добър дизайн. Дизайнът на продуктите е особено ценен за по-младите потребители. В България дизайнът също се цени високо: 80 % от потребителите са готови да заплатят повече за продукти с по-добър дизайн. Секторите, в които дизайнът е водещ фактор, са особено уязвими към фалшифициране, като прогнозните загуби възлизат на 12 милиарда евро годишно в сектора на облеклото и на 2,7 милиарда евро при дамските чанти и бижутата . Само в България загубите в тези сектори надхвърлят 100 милиона евро годишно. Закрилата на дизайните подпомага борбата с фалшификатите и неразрешените копия и укрепва конкурентоспособността на ЕС на световния пазар. Според новите констатации на Службата на Европейския съюз за интелектуална собственост (EUIPO) дизайнът на продукта играе решаваща роля при потребителските покупки в целия Европейски съюз (ЕС). Същевременно, тъй като дизайнът играе все по-голяма роля при вземането на решения от потребителите, европейските творци и предприятия са изправени и пред нарастващи рискове от фалшифициране. Резултатите от ново проучване, проведено в целия ЕС, показват, че 72 % от европейските потребители определят дизайна на продукта като важен фактор при избора какво да купят. Около една трета (31 %) заявяват, че дизайнът е много или изключително важен при покупката на продукт. Освен това половината от потребителите в ЕС ценят добрия дизайн, а почти трима от всеки четирима (73 %) са готови да платят повече за продукт с по-добър дизайн. Дизайнът е от особено значение за по-младите потребители: 80 % от лицата на възраст между 18 и 24 години посочват, че той е важен фактор при решенията им за покупка. Младите хора също така са по-склонни да заплатят по-високи цени за продукти с по-добър дизайн и да свързват дизайна с положителни емоции. Данните по сектори показват, че дизайнът оказва особено силно влияние в мебелната и модната индустрия, като 76 % от потребителите в ЕС го определят като много важен при покупката на мебели, а 66 % — при покупката на облекло и аксесоари. Макар качеството и цената да остават най-важните фактори при покупка, дизайнът играе роля също при формирането на потребителските предпочитания, особено сред по-младите поколения. Но стойността на дизайна го прави и уязвим към фалшифициране и неразрешено копиране, практики, които продължават да бъдат широко разпространени в ключови сектори, като модата, мебелната промишленост, електрониката и други потребителски стоки. Изпълнителният директор на EUIPO Жоао Неграо заяви: „Европейският дизайн е едно от най-големите ни конкурентни предимства. Той оформя продуктите, на които се доверяваме, които ценим и използваме ежедневно, като същевременно помага на предприятията да се открояват на световния пазар. Изследванията потвърждават, че потребителите, особено по-младите поколения, осъзнават стойността на добрия дизайн. Закрилата на дизайните дава на създателите увереността да внедряват иновации, а на предприятията — предимство в конкуренцията, като по този начин допринася за растежа и конкурентоспособността, на които разчита европейската икономика.“ Фалшифицирането — заплаха за европейския дизайн Фалшифицираните продукти, които имитират външния вид на оригиналните изделия, са широко разпространени, подхранвани от разрастването на електронната търговия и влиянието на социалните медии. Около 13 % от европейците признават, че умишлено са купували фалшифицирани продукти, като този дял нараства до 26 % сред младите потребители на възраст между 15 и 24 години. Според данни на EUIPO модната и шивашката индустрия, която е тясно свързана с дизайна, търпи прогнозни годишни загуби в размер на 12 милиарда евро, докато фалшифицираните чанти, бижута и часовници причиняват на производителите на оригинални продукти загуби от пропуснати продажби в размер на около 2,7 милиарда евро годишно в целия ЕС. В България фалшифицирането причинява годишни загуби от 88 милиона евро в сектора на облеклото и почти 20 милиона евро в сектора на ръчните чанти, бижутата и часовниците. Малките и средните предприятия (МСП) са особено уязвими към този вид нарушения, тъй като често разчитат на ограничен брой отличителни дизайни на продукти и разполагат с ограничен капацитет за наблюдение и защита на правата си върху дизайни. Освен икономическите последици фалшифицираните продукти могат да представляват сериозен риск за здравето и безопасността на потребителите, както и за околната среда, тъй като често не отговарят на стандартите за безопасност и качество. Изследванията показват също, че търговията с фалшифицирани стоки е свързана с организирани престъпни мрежи, а в някои случаи и с трудова експлоатация. Дизайнът като стратегически бизнес актив Индустриите, в които дизайнът е водещ фактор, представляват значителен дял от икономическата дейност и заетостта в ЕС. В тях са заети около 28 милиона души, което представлява приблизително 13 % от заетостта в ЕС, и те генерират над 16 % от БВП на ЕС. Допълнителни проучвания на EUIPO показват, че малките предприятия, които регистрират своите дизайни, реализират почти 30 % по-високи приходи на служител и изплащат почти 25 % по-високи възнаграждения в сравнение с предприятията без регистрирани права върху интелектуалната собственост. Въпреки тези предимства едва около 1 % от МСП в ЕС притежават регистрирани права върху дизайни. EUIPO активно насърчава закрилата и прилагането на правата върху дизайни, особено сред МСП. Сред тези мерки са схеми за финансова подкрепа като Фонда за МСП, консултантски услуги като IP Scan и инструменти за правоприлагане като IP Enforcement Portal. Освен това EUIPO работи в тясно сътрудничество с организации като Европол и Фронтекс, както и с правоприлагащите органи на държавите членки, за противодействие на престъпленията срещу интелектуалната собственост в целия ЕС, включително чрез мащабни координирани действия, насочени срещу фалшифицирани продукти. EUIPO организира и наградите DesignEuropa, конкурс на ЕС за отличия в областта на дизайна, който е признание за изключителни дизайни и техните създатели — от утвърдени пионери до нововъзникващи иноватори, като същевременно подчертава значението на закрилата на дизайните. Наградите, които през 2026 г. отбелязват своята десета годишнина, също така насочват вниманието към богатото европейско наследство в областта на дизайна и неговия значим принос за културата, творчеството и ежедневието. Неотдавнашната законодателна реформа за модернизиране на правната уредба на ЕС в областта на дизайна опрости процедурите, намали разходите и направи закрилата на дизайните по-достъпна, включително чрез нови начини за представяне на иновативни и анимирани дизайни. Регистрацията на дизайн на ЕС осигурява на предприятията бърза и икономически ефективна закрила на целия пазар на ЕС чрез едно-единствено заявление, подадено онлайн в EUIPO. Таксата за заявление започва от 350 EUR. Регистрираните дизайни на ЕС се ползват със закрила във всички 27 държави членки на ЕС и могат да бъдат подновявани на всеки 5 години за срок до 25 години. ЗА EUIPO Службата на Европейския съюз за интелектуална собственост (EUIPO) е една от най-големите децентрализирани агенции на Европейския съюз (ЕС) със седалище в Аликанте (Испания) от създаването си през 1994 г. EUIPO управлява регистрацията на марки на Европейския съюз, дизайни и географски означения за занаятчийски и промишлени продукти, които представляват права върху интелектуалната собственост, валидни на територията на всички 27 държави членки на ЕС. EUIPO осъществява също дейности по сътрудничество на равнище ЕС и на международно равнище с цел създаване на равнопоставени условия в областта на интелектуалната собственост и отговаря за Европейската обсерватория за нарушенията на правата върху интелектуалната собственост. През 2025 г. EUIPO беше определена като най-иновативната служба за интелектуална собственост в света. Контакти за медиите Служба „Комуникация и връзки с медиите“ на EUIPO Тел.: +34 653 674 113 [email protected] Пълен текст на прессъобщението</description>
    <pubDate>Tue, 16 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/266204/dizaynut-nasochva-potrebitelskiya-izbor-v-celiya-es-vupreki-produljavashtite-riskove-ot-falshificira</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП установи нелоялни практики при предлагането на бързи кредити</title>
    <link>https://presscenters.com/News/266205/kzp-ustanovi-neloyalni-praktiki-pri-predlaganeto-na-burzi-krediti</link>
    <description>Комисията за защита на потребителите установи нелоялни търговски практики при няколко дружества от сектора на небанковото потребителско кредитиране, за които ще бъдат наложени административни санкции в размер до 25 000 евро. При извършените проверки е констатирано, че на потребителите е предоставяна информация, която не дава ясна и точна представа за реалната цена на кредита. В договори и преддоговорни документи е посочван годишен процент на разходите, който не отразява пълния размер на разходите, свързани с кредита. Така потребителят може да остане с впечатление, че кредитът е по-евтин, отколкото е в действителност. КЗП установява, че при част от проверените договори обявеният годишен процент на разходите се отнася до по-изгоден вариант на кредитния продукт, докато реално приложимите условия водят до значително по-висока обща сума за плащане. По този начин потребителят не получава достатъчно ясна информация за действителното оскъпяване на кредита и за икономическите последици от сключването на договора. Това е особено съществено при бързите кредити, тъй като годишният процент на разходите е основният показател, чрез който потребителят може да сравни различни предложения и да прецени кое от тях е по-изгодно. Когато този показател не отразява всички известни и предвидими разходи, потребителят не може да направи информиран избор. Освен това, проверките на Комисията са установили случаи, в които на потребителите е предоставена информация, способна да създаде заблуждаваща представа за финансови последствия при просрочие на кредита. В част от преддоговорните документи и тарифи са били посочвани допълнителни разходи за събиране на вземания, изпращане на напомнителни писма и други действия на кредитора. Подобна информация може да внуши на потребителите, че дължат такси извън предвидените в закона, което създава допълнителен натиск за плащане и може да повлияе върху решенията им. Тези практики засягат пряко икономическите интереси на потребителите, тъй като липсата на ясна и коректна информация за реалната цена на кредита ограничава възможността за информиран избор. КЗП ще продължи проверките в сектора на небанковото кредитиране, включително по отношение на начина, по който се представят годишният процент на разходите, общата сума за плащане, допълнителните разходи и условията при просрочие. Предстоят срещи със засегнатите страни с цел създаване на справедливи, прозрачни и равноправни условия между дружествата от сектора на небанковото потребителско кредитиране и потребителите на услугите им.</description>
    <pubDate>Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/266205/kzp-ustanovi-neloyalni-praktiki-pri-predlaganeto-na-burzi-krediti</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД изтегля от пазара&#160;каска за езда</title>
    <link>https://presscenters.com/News/266206/dekatlon-bulgariya-eood-izteglya-ot-pazarakaska-za-ezda</link>
    <description>„ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД изтегля от пазара каска за езда за защита на главата при конен спорт New Helmet CH 100 марка Fouganza В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация от „ДЕКАТЛОН БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, относно установена опасност при употреба на каска за езда за деца и възрастни New Helmet CH100 на марката Fouganza. Кодове на моделите: 8844101 (черно), 8644620 (зелено), 8644618 (лавандуловоисньо), 8644619 (розово). Засегнати са всички размери. Кодът на модела е посочен на СЕ етикета от вътрешната страна на каската. Причини за изтеглянето: За посочените модели е открит дефект в пластмасовата задна част на каската, поради който не се осигурява надежна защита при инцидент. Това създава риск за физическо нараняване на потребителя вследствие на падане. Продуктите, предмет на изтеглянето, са продавани от 29.10.2025 г. до 04.06.2026 г. На потребителите се препоръчва да спрат да използват каска за езда New Helmet CH100 на марката Fouganza, да посетят най-близкия магазин на „Декатлон“ за връщане на продукта и възстановяване на стойността при покупката. За повече информация: https://www.decathlon.bg/content/28-izteglyane-na-produkti</description>
    <pubDate>Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/266206/dekatlon-bulgariya-eood-izteglya-ot-pazarakaska-za-ezda</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП наложи забрана за нелоялна търговска практика на голяма търговска верига магазини</title>
    <link>https://presscenters.com/News/266207/kzp-naloji-zabrana-za-neloyalna-turgovska-praktika-na-golyama-turgovska-veriga-magazini</link>
    <description>Комисията за защита на потребителите прие решение, с което забранява прилагането на нелоялна заблуждаваща търговска практика от голяма търговска верига магазини в страната. Решението е взето след разглеждане на потребителски сигнали, свързани с предоставяне на невярна и подвеждаща информация в рекламни брошури и мобилно приложение на търговеца относно обхвата и условията на ценови промоции. В сигналите потребители посочват случаи, при които продукти са били представени като включени в промоционални кампании или купони за отстъпка, но при заплащане на каса намалението не е било приложено. В други случаи в рекламните материали са били използвани изображения или формулировки, създаващи впечатление, че конкретни артикули участват в промоцията, въпреки че реално не са били част от нея. След анализ на събраните документи, становищата на търговеца и констатациите по преписките, КЗП прие, че е налице предоставяне на невярна и подвеждаща информация относно цените и условията на промоционални кампании. Комисията напомня, че търговците са длъжни да предоставят на потребителите ясна, точна и недвусмислена информация за цените, промоциите и условията за ползване на отстъпки. Вътрешни организационни, технически или редакционни грешки не освобождават търговеца от отговорността да осигури коректна информация към потребителите. Пълна информация за наложените от КЗП принудителни мерки може да бъде намерена на интернет страницата на Комисията - https://www.kzp.bg/bg/prinuditelni-merki/172</description>
    <pubDate>Fri, 05 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/266207/kzp-naloji-zabrana-za-neloyalna-turgovska-praktika-na-golyama-turgovska-veriga-magazini</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП наложи санкция от 20 000 евро на ВиК дружество за необосновано увеличение на цена на услуга</title>
    <link>https://presscenters.com/News/267502/kzp-naloji-sankciya-ot-20-000-evro-na-vik-drujestvo-za-neobosnovano-uvelichenie-na-cena-na-usluga</link>
    <description>Комисията за защита на потребителите наложи имуществена санкция в размер на 20 000 евро на ВиК дружество за необосновано увеличение на цената на услугата „смяна на пломба на водомер“. Проверката на КЗП е извършена след постъпил потребителски сигнал. Установено е, че до 31 декември 2025 г. услугата е струвала 11,00 лв., а от 1 януари 2026 г. цената е увеличена на 13,80 евро. Това представлява поскъпване със 145%. В хода на проверката дружеството е представило данни за увеличение на разходите за труд и материали, включително за възнаграждения и използвани пломби. След анализ на представената информация, КЗП е приела, че липсват достатъчно доказателства, които реално да обосноват толкова значително поскъпване. Законът не забранява промяна на цените, когато тя е обоснована с обективни икономически фактори. В периода на въвеждане на еврото обаче, търговците и доставчиците на услуги имат ясно задължение да не допускат необосновано повишаване на цените. Когато се твърди, че дадено поскъпване се дължи на по-високи разходи, това следва да бъде доказано с конкретни доказателства, а не само с общи твърдения. КЗП продължава активния контрол върху цените и извършва проверки на всички ВиК дружества в страната за наличие на необосновано увеличение на цени. При установени нарушения, КЗП ще налага предвидените в закона санкции!</description>
    <pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/267502/kzp-naloji-sankciya-ot-20-000-evro-na-vik-drujestvo-za-neobosnovano-uvelichenie-na-cena-na-usluga</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП с проверки за безопасността на детските площадки и атракционите по повод 1 юни</title>
    <link>https://presscenters.com/News/267503/kzp-s-proverki-za-bezopasnostta-na-detskite-ploshtadki-i-atrakcionite-po-povod-1-yuni</link>
    <description>По повод Международния ден на детето – 1 юни, Комисията за защита на потребителите извършва засилени проверки в страната, насочени към безопасността на местата, съоръженията и услугите, които най-често се използват от децата и техните семейства в празничните дни. Проверяват се детски площадки, детски центрове, надуваеми съоръжения, батути, надуваеми замъци, пързалки, увеселителни и атракционни съоръжения, въжени и катерачни съоръжения, както и обекти, предлагащи детски стоки, храни и напитки в райони с повишено присъствие на деца и семейства. В последните два дни инспекторите на КЗП са извършили над 120 проверки в различни населени места в страната. До момента са установени 11 нарушения, като проверките продължават. Най-често констатираните нарушения са свързани с липса на задължителна информация за потребителите, непълно или неточно обозначаване на цени, липса на регистър за рекламации, както и пропуски при представянето на необходимите документи за безопасност и експлоатация на съоръженията. Особено внимание се обръща на съоръженията, които поради начина си на използване могат да създадат по-висок риск при неправилна експлоатация – надуваеми атракциони, батути, катерачни съоръжения, въжени маршрути и други съоръжения за активна игра. При тях инспекторите проверяват дали са осигурени условия за безопасно ползване, дали има ясни правила и ограничения за потребителите, дали съоръженията се използват съобразно предназначението им и дали търговецът или операторът може да представи необходимите документи за безопасност. При установяване на нарушения или липса на необходимите документи за безопасност, поддръжка и съответствие на съоръженията КЗП предприема предвидените в закона действия, включително съставяне на актове, налагане на санкции, изискване на коригиращи мерки или временно ограничаване използването на съоръжението при риск за потребителите. КЗП ще продължи контролната дейност, свързана със защитата на децата и непълнолетните лица. Организират се и съвместни проверки с органите на МВР за спазване на забраната за продажба и предлагане на тютюневи и свързани с тях изделия на лица под 18 години. Животът, здравето и безопасността на децата са основен приоритет в дейността на КЗП и спрямо нарушителите ще бъде приложена цялата строгост на закона.</description>
    <pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/267503/kzp-s-proverki-za-bezopasnostta-na-detskite-ploshtadki-i-atrakcionite-po-povod-1-yuni</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП установи използване на нелоялна търговска практика при ВиК оператор</title>
    <link>https://presscenters.com/News/267504/kzp-ustanovi-izpolzvane-na-neloyalna-turgovska-praktika-pri-vik-operator</link>
    <description>Комисията за защита на потребителите установи прилагане на нелоялна търговска практика от страна на ВиК оператор във връзка с отчитането и разпределението на количества вода за битови нужди на територията на гр. София. Производството е инициирано след самосезиране на органа и е част от поредицата от проверки, които Комисията извършва през последните няколко месеца в различни сектори от обществена значимост. Извършена е проверка относно начина на отчитане на индивидуалните водомери и формирането на т. нар. „общо потребление“ в сграда в режим на етажна собственост. В хода на проверката е установено, че дружеството не е извършвало регулярни реални отчети на индивидуалните водомери в нормативно установените срокове за голяма част от обектите в сградата. Събраните доказателства сочат, че към началото на 2026 г. десетки обекти са били без реален отчет за период над три месеца, а при част от тях – за повече от шест месеца. КЗП счита, че формирането на „общо потребление“ следва да се основава на реални и своевременно извършени отчети на индивидуалните водомери. При липса на такива съществува риск от неточно разпределение на разходите и ощетяване на коректните потребители. При установяване на последващи нелоялни търговски практики дружеството може да бъде санкционирано в размер до 25 000 евро за всяко извършено нарушение. Комисията за защита на потребителите ще продължи засиления контрол върху доставчиците на обществени услуги с цел гарантиране правата и законните интереси на потребителите.</description>
    <pubDate>Thu, 28 May 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/267504/kzp-ustanovi-izpolzvane-na-neloyalna-turgovska-praktika-pri-vik-operator</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП затвори временно няколко туристически обекта</title>
    <link>https://presscenters.com/News/267505/kzp-zatvori-vremenno-nyakolko-turisticheski-obekta</link>
    <description>След извършени проверки в различни населени места в страната, инспекторите на КЗП са установили случаи на предоставяне на туристически услуги без необходимата категоризация, липса на валидни удостоверения за дейност, както и заблуждаващи твърдения за предоставяне на несъществуващи удобства. Сред нарушителите са туристически обекти, рекламирани като СПА комплекси и места за настаняване с ресторант и допълнителни удобства, без реално да разполагат със сертифицирани СПА услуги или категоризирани заведения за хранене. Проверки на КЗП са установили и обекти, функциониращи без валидна категоризация, въпреки че приемат гости и извършват търговска дейност. В отделни случаи са установени туристически обекти и заведения за хранене, които продължават да работят без необходимите документи, като на видно място не са представени удостоверения за категоризация или временно удостоверение за открита процедура по категоризиране. За установените нередности КЗП е приложила принудителни административни мерки „временно затваряне на туристически обект“, като са съставени и актове за административни нарушения. Комисията напомня, че коректната и прозрачна информация към потребителите не е формалност, а законово задължение. Подвеждащата реклама и предоставянето на туристически услуги в некатегоризирани обекти застрашават правото на потребителите да направят информиран избор и подкопават доверието в туристическия сектор. Контролът от страна на КЗП преди старта на активния летен сезон ще бъде още по- засилен и в тясно взаимодействие с останалите компетентни органи. Комисията ще продължи да прилага всички предвидени в закона мерки срещу некоректни търговци.</description>
    <pubDate>Fri, 22 May 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/267505/kzp-zatvori-vremenno-nyakolko-turisticheski-obekta</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: КЗП завежда колективен иск срещу електроснабдително дружество</title>
    <link>https://presscenters.com/News/267506/kzp-zavejda-kolektiven-isk-sreshtu-elektrosnabditelno-drujestvo</link>
    <description>Комисията за защита на потребителите взе решение да предяви колективен иск срещу едно от електроснабдителните дружества, прилагащо неравноправни клаузи в общите условия на договорите с потребителите си. Решението е взето след извършена проверка и отправена от КЗП препоръка към дружеството да отстрани установените неравноправни клаузи в 14-дневен срок. Дружеството не е изпълнило задължението си в рамките на това време и не е представило на КЗП коригирани общи условия, съобразени със Закона за защита на потребителите. Комисията е констатирала, че не са предприети конкретни действия за реално премахване на клаузите, създаващи значителен дисбаланс между правата и задълженията на търговеца и потребителите. КЗП счита, че продължаващото прилагане на подобни текстове засяга колективните интереси на потребителите и налага предприемането на съдебна защита. Колективният иск има за цел съдът да установи нищожността на неравноправните клаузи и да преустанови тяхното прилагане. КЗП последователно отстоява правото на равноправни, прозрачни, справедливи и законосъобразни договорни условия между търговци и потребители и ще продължи да използва всички законови механизми за защита на потребителските права, особено в сектори с обществена значимост.</description>
    <pubDate>Fri, 15 May 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/267506/kzp-zavejda-kolektiven-isk-sreshtu-elektrosnabditelno-drujestvo</guid>
</item>
<item>
    <title>КЗП: НАП и КЗП провериха близо 1000 бензиностанции</title>
    <link>https://presscenters.com/News/267507/nap-i-kzp-proveriha-blizo-1000-benzinostancii</link>
    <description>През март се наблюдава увеличение на потреблението на горива За периода от 11 до 25 март 2026 г. НАП и КЗП са проверили близо 1000 бензиностанции в цялата страна. В 475 обекта, проверени от приходната агенция, е установено увеличение на маржа при поне един вид гориво в дадена бензиностанция, съобщиха по време на съвместна пресконференция изпълнителният директор на НАП Милена Кръстанова и в.и.д. председател на КЗП Александър Колячев. По думите на Милена Кръстанова на тези търговци са връчени искания за предоставяне на документи, свързани с увеличението на продажната цена на даден вид гориво. При проверките през март инспекторите от НАП са установили намаление от 0,9% на брутния марж както при големите вериги бензиностанции, така и при по-малките. Най-големият спад на маржа се отчита при продажбата на дизел - с 1,6%, а при бензин А95Н се запазва с минимално увеличение от 0,05%. Обектите, при които е установено увеличение на маржа и при трите видове гориво (дизел, бензин и пропан-бутан), са общо 48, а тези при които едновременно има повишение на маржа при бензин А95 и дизел - са 88. На търговците, при които е констатирано необосновано повишение на цената, ще бъдат съставени актове за установяване на административно нарушение в изпълнение на Закона за въвеждане на еврото в Република България. По данни на КЗП, проверяващите им екипи са установили 6 случая на необосновано увеличение на цени в бензиностанции, съобщи на свой ред Александър Колячев. През март, въпреки повишаване на цените на горивата, се наблюдава увеличение на потреблението им. Продадените количества са 353,3 млн. литра, което е с 67,2 млн. литра или 23,5% повече спрямо през предходния месец. Най-голям ръст се отчита при продажбата на дизел - 25,2%, следван от бензин А95Н - с 23,6 %. През първите 14 дни на април е установено намаление на потреблението на дизел с 10% и увеличение с 6,9% при бензин А95Н, съобщи още изпълнителният директор на НАП. „През март 2026 г. приходите от ДДС от продажба на горива са в размер на 86,8 млн. евро, което е с 16,7 млн. евро или 23,9% повече спрямо същия период на предходната година и с 26,6 млн. евро или 44,3% повече спрямо предходния месец. През първото тримесечие на 2026 г. приходите от ДДС от продажба на горива са в размер на 208,9 млн. евро, което е с 9,5 млн. евро (4,5%) повече спрямо първото тримесечие на 2025 година“, заяви още Милена Кръстанова. Одобрени са 213 256 граждани за изплащане на еднократна месечна компенсация за гориво, след проверка на приходната агенция за допустимост. В дните около Великден – от 6 до 13 април, фискалните инспектори от НАП са проверили близо 500 хранителни магазини, пекарни и месарници. Целта на контролните действия е да установят дали има необосновано повишение на цените и най-вече на традиционните за празника стоки – яйца, агнешко месо и козунак. Търговците имат 5 дни да предоставят изисканите от тях документи и информация за цените през предходните периоди, които инспекторите от НАП ще се сравнят с установените по време на проверката. „По време на Великденската кампания екипите на КЗП са проверили близо 400 търговски обекта, предлагащи продукти, традиционно свързани с празника. Наблюдаваха се основни стоки, освен традиционните за Великден, а и пресни зеленчуци, брашно, захар и др. Контрол се осъществява и по отношение на правилното обозначаване на цените, включително задължението за двойно обозначаване в евро и лева при търговията на пазари и сергии“, заяви на свой ред и председателят на КЗП. За осемте дни, от 6 до 13 април, приходната агенция е съставила 32 акта за установени нарушения в предходен период, съобщи зам. изпълнителният директор на приходната агенция Евгени Нанков. По думите му от октомври миналата година до момента фискалните инспектори от НАП са проверили близо 14 500 търговски обекта, сред които най-много са хранителни магазини, месарници, пекарни и заведения за хранене. За констатираните нарушения в този период от НАП са издадени 1112 акта и 414 наказателни постановления на обща стойност 1 074 522 евро. При извършените 8776 проверки от КЗП от октомври до момента са съставени 863 акта. Общият брой на проверените стоки чрез портала „Колко струва“ е 8025, като при 561 от тях е установено, че увеличението е необосновано, уточни още Колячев. Проверките за спазване на Закона за въвеждане на еврото в Република България продължават до 8 август.</description>
    <pubDate>Wed, 15 Apr 2026 00:00:00 +03:00</pubDate>
    <category>Комисия за защита на потребителите</category>
    <guid>https://presscenters.com/News/267507/nap-i-kzp-proveriha-blizo-1000-benzinostancii</guid>
</item>
</channel>
</rss>
